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	COMMUNICATION & MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES INFORMATIQUE, BUREAUTIQUE, PAO, INTERNET SECRETARIAT- COMPTABILITE - GESTION ACCUEIL, PROSPECTION, VENTE PAR TELEPHONE DISTRIBUTION - VENTE ACCUEIL - TOURISME PROPRETE, NETTOYAGE, MAINTENANCE DES LOCAUX ESPACES VERTS CREATION ET REPRISE D'ENTREPRISE		COMMUNICATION & MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES  Communiquer efficacement à l'oral  Prendre la parole en public  Transmettre des consignes écrites et orales  Conduite de réunion : organiser et animer une réunion  Mettre en place une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)  Mettre en place une analyse de gestion  Déléguer  Manager par objectifs  Réaliser l'Entretien Annuel d'Evaluation  Mettre en place l'Entretien Professionnel  Diriger et animer une équipe  Utiliser le coaching dans le management d'une équipe.  Gérer les conflits  Gérer son stress dans les situations difficiles  Construire le plan de formation  Techniques de management des ressources humaines  Formation de formateurs en entreprise  Formation de formateurs en insertion professionnelle  Formation de tuteurs de nouveaux salariés  Formation de tuteurs de salariés en contrats d'alternance