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Acquérir une meilleure connaissance du milieu hôtelier, des normes, des méthodes, des techniques, des outils et des produits employés. |
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Inter : 14 heures (9h-12h30 13h30-17h) |
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Alternance d'apports théoriques (vidéo, rétroprojecteur et papier) et d'exercices pratiques.
Visites sur site hôtelier.
Un classeur reprenant les contenus du cours sera remis à chaque stagiaire en fin de formation.
Toutes nos formations peuvent se dérouler en intra, dans les locaux de l'entreprise à des dates déterminées avec elle. |
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Toute personne susceptible d'effectuer des tâches de nettoyage et d'entretien.
10 participants maximum par groupe. |
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| | | | | Connaissance générale de l'hôtellerie | | | Les différents types d'exploitations et de formes de gestion hôtelière. | | | Description des locaux destinés à la clientèle : | | la chambre et les sanitaires | | | le hall d'entrée | | | les salons d'attente | | | les vestiaires | | | le bar | | | le restaurant … | | | | Le flux de circulation et l'implantation des locaux | | | Organisation du travail aux étages : | | gouvernantes | | | femmes de chambre | | | équipiers… | | | | Procédure de nettoyage d'une chambre : | | la méthode | | | le matériel | | | l'ordonnancement des tâches | | | le temps imparti par chambre… | | | | Matériel spécifique de nettoyage : balais, chariot de ménage, chariot de linge… | | | Machines utilisées : aspirateurs, shampouineuses, monobrosses… | | | Maintenance et entretien courant des machines et du matériel | |
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| | | - | Salariés en DIF, Contrat Professionnalisation, CES, CEC, Particulier…
nous consulter. | | - | Inter: 364 € par personne. | | - | Intra: 75 € / h en coaching individuel | | - | Intra: 1960 € pour 7 à 10 inscrits. | | - | Intra: 1750 € pour 4 à 6 inscrits. | | - | Intra: 1540 € pour 2 à 3 inscrits. |
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